Aktivitas penumpang di Stasiun Medan di tengah imbauan KAI agar datang lebih awal menyusul banjir yang menyebabkan kemacetan dan gangguan akses jalan menuju stasiun.

GIMIC.ID, MEDAN — PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional I Sumatera Utara mengimbau seluruh calon penumpang kereta api yang akan berangkat dari Stasiun Medan untuk datang lebih awal dari jadwal keberangkatan. Imbauan ini disampaikan sebagai langkah antisipatif menyusul banjir yang melanda sejumlah wilayah di Kota Medan dan berdampak pada penutupan jalan, kemacetan, serta pengalihan arus lalu lintas di beberapa titik.

Manager Humas KAI Divre I Sumatera Utara, M. As’ad Habibuddin, mengatakan bahwa kondisi lalu lintas yang tidak menentu berpotensi menghambat akses menuju stasiun, sehingga pelanggan diharapkan dapat memperhitungkan waktu perjalanan dengan cermat.

“Calon penumpang diharapkan dapat memperhitungkan waktu tempuh menuju Stasiun Medan agar tidak tertinggal kereta api. Kami menyarankan pelanggan datang lebih awal untuk menghindari risiko keterlambatan akibat kondisi jalan yang terdampak banjir,” ujar As’ad.

Selain itu, KAI juga mengingatkan para pelanggan agar tetap memperhatikan jadwal keberangkatan yang tertera pada tiket dan tidak menunda waktu kedatangan ke stasiun. Untuk mempercepat proses keberangkatan, KAI menyediakan layanan Face Recognition Boarding Gate yang dapat dimanfaatkan oleh penumpang KA Sribilah Utama dan KA Putri Deli yang berangkat dari Stasiun Medan.

Melalui teknologi ini, penumpang tidak perlu lagi menunjukkan tiket fisik maupun kartu identitas saat proses boarding. Sistem akan secara otomatis melakukan verifikasi wajah, sehingga proses masuk ke area peron menjadi lebih cepat, praktis, dan efisien.

“As’ad menyampaikan bahwa teknologi ini merupakan bagian dari transformasi layanan KAI untuk meningkatkan kenyamanan dan kemudahan pelanggan, terutama di tengah situasi darurat seperti saat ini,” tambahnya.

KAI Divre I Sumatera Utara memastikan seluruh operasional perjalanan kereta api tetap berjalan normal dan aman. Perusahaan juga terus memantau kondisi di lapangan serta berkoordinasi dengan pihak terkait guna menjamin keselamatan perjalanan dan kelancaran layanan kepada masyarakat.

“KAI berkomitmen untuk terus meningkatkan keselamatan dan kualitas pelayanan, sehingga pelanggan dapat melakukan perjalanan dengan aman, nyaman, dan tepat waktu meskipun di tengah kondisi cuaca ekstrem,” pungkas As’ad.

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Gimic.id WhatsApp Channel : https://whatsapp.com/channel/0029VaUj0IA0LKZLdsktWS3G. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.Gimic.id

(G-H2)