SPBU 14.206.190 di Kecamatan Sei Bamban, Kabupaten Serdang Bedagai, Sumatera Utara, dipasangi spanduk bertuliskan “SPBU Sedang dalam Pembinaan” oleh Pertamina Patra Niaga. 

GIMIC.ID, MEDAN – PT Pertamina Patra Niaga Regional Sumatera Bagian Utara (Sumbagut) menegaskan komitmennya dalam menjaga ketepatan takaran bahan bakar minyak (BBM) dan kualitas pelayanan di stasiun pengisian bahan bakar umum (SPBU). Komitmen tersebut diwujudkan melalui dukungan terhadap proses penegakan hukum atas dugaan manipulasi takaran BBM di SPBU 14.206.190, Kecamatan Sei Bamban, Kabupaten Serdang Bedagai, Sumatera Utara.

Kasus tersebut ditindaklanjuti oleh Direktorat Reserse Kriminal Khusus (Ditreskrimsus) Polda Sumatera Utara pada Selasa (20/10/2026). Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut mengapresiasi langkah kepolisian dalam melakukan pengawasan dan penegakan hukum terhadap dugaan penyimpangan penyaluran BBM yang berpotensi merugikan masyarakat.

Pertamina menyatakan mendukung penuh proses hukum yang sedang berjalan serta siap berkoordinasi secara kooperatif dengan pihak kepolisian. Dukungan tersebut mencakup penyediaan informasi, data, maupun keterangan yang diperlukan untuk membantu kelancaran proses penyidikan.

Sebagai bentuk ketegasan terhadap dugaan penyimpangan tersebut, Pertamina telah menghentikan penyaluran seluruh produk BBM ke SPBU yang bersangkutan. Langkah ini dilakukan untuk melindungi hak konsumen sekaligus menegaskan bahwa perusahaan tidak memberikan toleransi terhadap praktik yang berpotensi merugikan masyarakat.

Pertamina juga akan mengambil langkah lanjutan berdasarkan hasil pemeriksaan, ketentuan yang berlaku, serta perjanjian kerja sama dengan pengelola SPBU.

Di tengah penghentian penyaluran BBM ke SPBU 14.206.190, Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut turut memperkuat distribusi pasokan ke SPBU terdekat.

Upaya tersebut dilakukan untuk mengakomodasi kebutuhan masyarakat di sekitar Kecamatan Sei Bamban, sekaligus menjaga ketersediaan BBM agar aktivitas warga tetap berjalan dengan baik selama operasional SPBU tersebut dihentikan.

Pertamina memastikan pengaturan distribusi menjadi bagian penting dalam menjaga kelancaran pelayanan kepada masyarakat. Dengan demikian, penindakan terhadap dugaan penyimpangan tetap dapat berjalan tanpa mengabaikan kebutuhan konsumen akan akses BBM.

Selain mendukung proses penegakan hukum, Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut terus memperkuat pengawasan dan evaluasi terhadap operasional SPBU di wilayah kerjanya.

Pengawasan dilakukan melalui inspeksi lapangan, pemeriksaan kesesuaian takaran dispenser, serta peningkatan kepatuhan pengelola SPBU terhadap standar operasional dan pelayanan yang berlaku.

Seluruh pengelola SPBU juga diingatkan untuk melakukan pengecekan takaran secara berkala, termasuk memastikan segel tera dan perangkat dispenser berada dalam kondisi sesuai ketentuan.

Langkah tersebut merupakan bagian dari upaya Pertamina untuk meningkatkan efektivitas pengawasan, menjaga keandalan pelayanan, serta mencegah terulangnya kejadian serupa di kemudian hari.

Ketepatan takaran menjadi aspek penting dalam pelayanan BBM karena berkaitan langsung dengan hak konsumen untuk memperoleh bahan bakar sesuai jumlah yang dibayarkan. Karena itu, pengawasan secara berkala dan kepatuhan terhadap ketentuan menjadi tanggung jawab yang harus dijalankan oleh setiap pengelola SPBU.

Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut mengimbau masyarakat untuk melakukan pembelian BBM di SPBU resmi serta turut berperan aktif dalam mengawasi kualitas pelayanan dan ketepatan takaran.

Apabila menemukan indikasi ketidaksesuaian takaran BBM atau pelayanan yang tidak sesuai ketentuan, masyarakat dapat menyampaikan laporan melalui Pertamina Contact Center 135.

Setiap laporan akan ditindaklanjuti sesuai prosedur yang berlaku sebagai bagian dari upaya menjaga kualitas pelayanan, transparansi, dan akuntabilitas penyaluran BBM.

Melalui dukungan terhadap penegakan hukum, penguatan distribusi, serta peningkatan pengawasan operasional SPBU, Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut menegaskan komitmennya untuk melindungi kepentingan konsumen dan menjaga kepercayaan masyarakat terhadap layanan energi.

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Gimic.id WhatsApp Channel : https://whatsapp.com/channel/0029VaUj0IA0LKZLdsktWS3G. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.Gimic.id
(G-H2)