Petugas KAI Divre I Sumut melakukan pencucian rangkaian kereta di stasiun terminus guna menjaga kebersihan dan kenyamanan pelanggan.

GIMIC.ID, MEDAN – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional I Sumatera Utara (Divre I Sumut) terus memperkuat komitmennya dalam menghadirkan layanan transportasi yang aman, bersih, dan nyaman bagi pelanggan. Upaya tersebut diwujudkan melalui perawatan sarana yang intensif dan berkelanjutan di seluruh rangkaian kereta.

Salah satu langkah utama yang dilakukan adalah pencucian kereta secara rutin saat rangkaian berada dalam kondisi stabling atau berhenti di stasiun terminus. Kegiatan ini dilaksanakan di lima titik strategis, yakni Stasiun Pulubrayan, Stasiun Medan, Stasiun Tebing Tinggi, Stasiun Tanjungbalai, dan Stasiun Rantauprapat.

Plt. Manager Humas KAI Divre I Sumut, Anwar Yuli Prastyo, menjelaskan bahwa pihaknya menyiagakan 49 personel khusus untuk memastikan seluruh fasilitas kereta tetap higienis sebelum kembali dioperasikan.

“Perawatan sarana, termasuk pencucian kereta, adalah upaya fundamental kami dalam menjaga standar kebersihan fasilitas. Kami ingin memastikan pelanggan merasakan atmosfer yang segar dan nyaman sejak mereka melangkah masuk ke dalam kereta,” ujar Anwar.

Selain menjaga kebersihan eksterior dan interior, KAI Divre I Sumut juga memastikan ketersediaan air bersih di toilet kereta. Stasiun Kisaran ditetapkan sebagai pusat pengisian air karena posisinya yang strategis sebagai titik temu jalur dari arah Tanjungbalai dan Rantauprapat.

“Petugas di Stasiun Kisaran bertugas memastikan tangki penampungan air selalu terisi. Hal ini krusial agar pelanggan dapat menggunakan fasilitas toilet dengan nyaman sepanjang perjalanan,” jelasnya.

Untuk menjaga sanitasi jangka panjang, KAI juga melakukan fumigasi secara berkala setiap empat bulan sekali di sejumlah stasiun, seperti Pulubrayan, Medan, Tebing Tinggi, dan Siantar. Proses ini bertujuan untuk mensterilkan area sarana dari hama seperti tikus, serangga, hingga mikroorganisme berbahaya.

Kenyamanan perjalanan juga didukung oleh kehadiran petugas On Train Cleaning (OTC) yang secara rutin berkeliling membersihkan area dalam kereta selama perjalanan berlangsung. KAI pun mengimbau pelanggan untuk turut menjaga kebersihan.

“Setelah mengonsumsi makanan atau minuman, kami mengimbau pelanggan untuk memasukkan sampah ke dalam plastik yang tersedia. Nantinya, petugas OTC akan mengumpulkan sampah tersebut secara berkala,” tambah Anwar.

Komitmen kebersihan ini juga sejalan dengan penerapan teknologi Toilet Ramah Lingkungan (TRL) yang memanfaatkan bakteri pengurai, sehingga limbah yang dihasilkan lebih aman bagi ekosistem.

Anwar menegaskan bahwa konsistensi dalam menjaga kebersihan merupakan bagian dari tanggung jawab perusahaan terhadap kepercayaan masyarakat.

“Komitmen KAI Divre I Sumatera Utara adalah meningkatkan kenyamanan pelanggan dengan menjaga kebersihan sarana secara menyeluruh, mulai dari sebelum keberangkatan, selama perjalanan, hingga tiba di tujuan. Kami ingin setiap perjalanan bersama KAI menjadi pengalaman yang berkesan,” pungkasnya.

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Gimic.id WhatsApp Channel : https://whatsapp.com/channel/0029VaUj0IA0LKZLdsktWS3G. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.Gimic.id
(G-H2)