Jajaran manajemen dan petugas operasional PT Angkasa Pura Aviasi bersiaga di area Bandara Internasional Kualanamu saat pelaksanaan Posko Pengendalian Transportasi Udara Nataru 2025/2026, guna memastikan kelancaran, keamanan, dan kenyamanan layanan bagi para penumpang.

GIMIC.ID, DELISERDANG — PT Angkasa Pura Aviasi selaku pengelola Bandar Udara Internasional Kualanamu secara resmi menutup Posko Pengendalian Transportasi Udara Hari Raya Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru) pada 5 Januari 2026. Selama periode angkutan Nataru yang berlangsung 18 hari, terhitung sejak 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026, Bandara Internasional Kualanamu berhasil melayani sebanyak 428.671 pergerakan penumpang.

Penutupan posko tersebut menandai berakhirnya masa siaga layanan libur akhir tahun yang berjalan dengan aman, lancar, dan kondusif. Selain lonjakan penumpang, aktivitas penerbangan juga menunjukkan tren positif dengan total 3.648 pergerakan pesawat udara selama periode Nataru. Tingginya angka tersebut mencerminkan besarnya animo masyarakat dalam memanfaatkan transportasi udara untuk bepergian dan berlibur.

Dalam upaya menghadirkan pelayanan prima (service excellence), PT Angkasa Pura Aviasi tidak hanya menitikberatkan pada aspek keamanan dan keselamatan, tetapi juga kenyamanan serta pengalaman penumpang (customer experience). Selama masa Nataru, manajemen menghadirkan nuansa berbeda di area terminal melalui berbagai kegiatan tematik yang dirancang untuk menghibur dan memberikan kesan mendalam bagi pengguna jasa bandara.

Sejumlah aktivitas seperti pertunjukan live music serta pembagian kado spesial kepada penumpang turut memeriahkan suasana di tengah kepadatan arus mudik dan balik libur akhir tahun. Puncak apresiasi kepada pelanggan dilakukan pada momen pergantian tahun, dengan pemberian souvenir eksklusif serta penyambutan khusus bagi penumpang penerbangan terakhir (last flight) tahun 2025 dan penerbangan pertama (first flight) tahun 2026.

Plt. Director of Operation & Services PT Angkasa Pura Aviasi, Dedy Sri Cahyono, menyampaikan bahwa rangkaian kegiatan tersebut merupakan wujud komitmen perusahaan dalam menghadirkan layanan yang humanis dan berkelas.

“Pencapaian 428.671 penumpang dan 3.648 pergerakan pesawat tentu harus diimbangi dengan kualitas layanan. Momen pembagian kado, hiburan musik, hingga pelepasan penumpang last flight 2025 dan penyambutan first flight 2026 adalah bentuk apresiasi kami kepada pengguna jasa. Kami ingin Bandara Kualanamu tidak hanya menjadi tempat transit, tetapi juga bagian dari kenangan manis perjalanan liburan,” ujar Dedy.

Keberhasilan penyelenggaraan Angkutan Nataru 2025/2026 di Bandara Internasional Kualanamu tidak terlepas dari sinergi dan kolaborasi yang solid antara PT Angkasa Pura Aviasi dengan seluruh stakeholder komunitas bandara. Dukungan dari TNI, Polri, Pemerintah Daerah, Otoritas Bandara, AirNav Indonesia, maskapai penerbangan, serta penyedia ground handling menjadi faktor penting dalam menjaga kelancaran operasional selama masa puncak liburan.

Dengan berakhirnya masa Posko Nataru, PT Angkasa Pura Aviasi menyatakan siap melangkah di tahun 2026 dengan semangat baru. Perusahaan berkomitmen untuk terus meningkatkan standar operasional dan kualitas pelayanan guna memberikan rasa aman, nyaman, dan berkesan bagi seluruh pengguna jasa bandara.

PT Angkasa Pura Aviasi merupakan pengelola Bandar Udara Internasional Kualanamu yang berkomitmen menghadirkan layanan bandar udara berkelas dunia dengan mengedepankan aspek keselamatan, keamanan, dan kenyamanan penumpang. Melalui kemitraan strategis dan inovasi berkelanjutan, PT Angkasa Pura Aviasi terus berupaya memperluas konektivitas udara serta mendukung pertumbuhan ekonomi dan pariwisata di Sumatera Utara dan Indonesia.

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Gimic.id WhatsApp Channel : https://whatsapp.com/channel/0029VaUj0IA0LKZLdsktWS3G. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.Gimic.id
(G-H2)