Tim teknis PGN Area Medan melakukan pengecekan instalasi dan proses gas in di Savo Dine & Chill, Jalan Samanhudi, Medan, sebelum resmi menyalurkan gas bumi. Layanan ini menjadi bagian dari komitmen PGN dalam menghadirkan pasokan energi yang andal, aman, serta mendukung operasional sektor usaha kuliner di Kota Medan.

GIMIC.ID, MEDAN – PT Perusahaan Gas Negara (Persero) Tbk (PGN) Area Medan terus memperluas pemanfaatan gas bumi di sektor komersial dengan meresmikan penyaluran gas bumi (gas in) ke Savo Dine & Chill, restoran yang berlokasi di Jalan Samanhudi, Kota Medan. Peresmian tersebut menjadi bagian dari komitmen PGN dalam mendukung pertumbuhan sektor usaha kuliner melalui penyediaan energi yang andal, efisien, dan ramah lingkungan.

Seremoni gas in yang dilaksanakan pada penghujung Juni 2026 menandai dimulainya pemanfaatan gas bumi oleh Savo Dine & Chill yang dikelola oleh PT Pelita Pangan Sukses. Restoran tersebut kini resmi menjadi pelanggan PGN untuk kategori usaha kuliner Bronze 1.

Area Head PGN Medan, Agus Kurniawan, mengatakan bergabungnya Savo Dine & Chill menjadi bukti semakin meningkatnya kepercayaan pelaku usaha terhadap layanan gas bumi yang disediakan PGN.

"Savo Dine & Chill yang dikelola PT Pelita Pangan Sukses merupakan pelanggan sektor usaha kuliner kategori Bronze 1. Kami memperkirakan rata-rata pemakaian gas bumi di restoran ini akan mencapai sekitar 4.000 meter kubik (m³)," ujar Agus.

Menurutnya, penggunaan gas bumi tidak hanya memberikan efisiensi operasional bagi pelaku usaha, tetapi juga menghadirkan pasokan energi yang lebih stabil sehingga mampu mendukung aktivitas bisnis secara berkelanjutan.

Selain menyediakan pasokan energi yang andal, PGN juga terus meningkatkan kualitas layanan purna jual kepada pelanggan. Agus menjelaskan, perusahaan tidak hanya mengandalkan layanan Call Center 135, tetapi juga menyiapkan person in charge (PIC) di lapangan agar setiap kendala yang dialami pelanggan dapat ditangani secara cepat.

"Perusahaan memang menyediakan layanan Call Center 135, namun kami tidak hanya mengandalkan layanan tersebut. Kami juga menyiapkan PIC yang dapat dihubungi langsung oleh pelanggan. Dengan demikian, apabila terjadi gangguan penggunaan gas atau kondisi tertentu di lapangan, tim kami dapat segera melakukan penanganan," jelasnya.

Agus menambahkan, layanan respons cepat tersebut menjadi salah satu nilai tambah yang diberikan PGN guna memastikan kenyamanan dan keamanan pelanggan dalam memanfaatkan gas bumi.

Ia menilai terus bertambahnya pelanggan baru menunjukkan semakin tingginya kepercayaan pelaku usaha di Kota Medan terhadap kualitas layanan PGN.

"Harapan kami jumlah pelanggan sektor usaha terus meningkat seiring optimalisasi layanan gas bumi. Pasokan gas dari Arun dan nantinya juga dari Dumai akan semakin memperkuat jaminan ketersediaan gas bumi bagi pelanggan di Kota Medan," katanya.

PGN optimistis pemanfaatan gas bumi di sektor komersial akan terus tumbuh sejalan dengan meningkatnya kebutuhan energi yang efisien, ekonomis, dan ramah lingkungan. Melalui perluasan jaringan pelanggan, PGN juga mendukung upaya pemerintah dalam meningkatkan penggunaan energi bersih sekaligus memperkuat daya saing dunia usaha.

Sebagai Subholding Gas Pertamina, PGN terus berkomitmen menghadirkan layanan energi yang berkualitas bagi berbagai sektor, mulai dari rumah tangga, usaha kecil dan menengah, industri, hingga sektor komersial, guna mendukung pertumbuhan ekonomi daerah dan nasional.

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Gimic.id WhatsApp Channel : https://whatsapp.com/channel/0029VaUj0IA0LKZLdsktWS3G. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.Gimic.id
(G-H2)