Tumpukan petikemas terlihat di area operasional Terminal Belawan New Container Terminal (BNCT), Pelabuhan Belawan, Sumatera Utara. BNCT terus memperkuat kolaborasi dengan perusahaan pelayaran, termasuk PT Evergreen Shipping Agent Indonesia, guna meningkatkan kualitas layanan terminal, efisiensi operasional, dan kelancaran arus logistik ekspor-impor.

GIMIC.ID, MEDAN – PT Belawan New Container Terminal (BNCT) terus memperkuat kolaborasi dengan para mitra pelayaran guna meningkatkan kualitas layanan dan mendukung kelancaran arus logistik nasional. Komitmen tersebut diwujudkan melalui kunjungan kerja PT Evergreen Shipping Agent Indonesia ke Terminal A dan Terminal B BNCT di Pelabuhan Belawan pada 28 Juni 2026.

Kunjungan ini menjadi momentum strategis untuk mempererat komunikasi dan sinergi antara operator terminal dengan perusahaan pelayaran dalam mendukung pelayanan petikemas yang semakin efisien, andal, dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan.

Dalam agenda tersebut, rombongan PT Evergreen Shipping Agent Indonesia meninjau secara langsung berbagai fasilitas dan aktivitas operasional di Terminal A dan Terminal B BNCT. Peninjauan meliputi proses bongkar muat petikemas, pelayanan kapal, hingga dukungan infrastruktur yang menopang aktivitas ekspor dan impor melalui Pelabuhan Belawan.

Selain melihat langsung proses operasional, kedua belah pihak juga berdiskusi mengenai kebutuhan operasional, tantangan yang dihadapi di lapangan, serta berbagai peluang peningkatan kualitas layanan guna memberikan pelayanan yang lebih optimal kepada pengguna jasa.

Corporate Secretary PT Belawan New Container Terminal, Rizki Affandi Nasution, mengatakan kunjungan tersebut mencerminkan pentingnya membangun hubungan yang erat antara operator terminal dan perusahaan pelayaran sebagai bagian dari upaya menciptakan layanan logistik yang semakin kompetitif.

"Kolaborasi yang baik dengan seluruh mitra pelayaran merupakan salah satu faktor penting dalam mendukung kelancaran rantai pasok. Melalui kunjungan ini, kami dapat saling bertukar masukan dan memperkuat komunikasi guna mendukung peningkatan layanan secara berkelanjutan," ujar Rizki Affandi Nasution.

Menurut Rizki, BNCT secara konsisten membuka ruang dialog dengan seluruh pengguna jasa sebagai bagian dari komitmen perusahaan dalam memahami kebutuhan pelanggan sekaligus melakukan penyempurnaan layanan secara berkesinambungan.

Masukan dari perusahaan pelayaran, pemilik barang, maupun pelaku logistik menjadi salah satu referensi penting dalam pengembangan proses operasional agar layanan terminal semakin efektif, efisien, dan mampu memberikan nilai tambah bagi seluruh pemangku kepentingan.

Sebagai terminal petikemas internasional yang melayani aktivitas perdagangan di wilayah barat Indonesia, BNCT memiliki peran strategis dalam menjaga kelancaran arus ekspor dan impor melalui Pelabuhan Belawan. Karena itu, perusahaan terus mendorong penguatan kemitraan dengan berbagai perusahaan pelayaran internasional sebagai bagian dari peningkatan daya saing pelabuhan.

Melalui kolaborasi yang berkelanjutan, BNCT berharap dapat menciptakan ekosistem logistik yang lebih terintegrasi, meningkatkan efisiensi rantai pasok, serta memperkuat posisi Pelabuhan Belawan sebagai salah satu gerbang logistik utama di Indonesia bagian barat.

Komitmen tersebut sejalan dengan upaya BNCT dalam menghadirkan layanan terminal yang modern, andal, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan, sekaligus mendukung pertumbuhan sektor perdagangan dan perekonomian nasional.

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Gimic.id WhatsApp Channel : https://whatsapp.com/channel/0029VaUj0IA0LKZLdsktWS3G. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.Gimic.id
(G-H2)