PGN Area Medan Intensifkan Inspeksi Instalasi Jargas, Pastikan Keamanan Pelanggan

Petugas PGN Area Medan melakukan inspeksi teknis instalasi jaringan gas bumi sekaligus memberikan edukasi keselamatan kepada pelanggan secara langsung dari rumah ke rumah guna mencegah potensi gangguan dan menjaga keamanan penggunaan gas bumi.

GIMIC.ID, MEDAN – PT Perusahaan Gas Negara (Persero) Tbk (PGN) selaku Subholding Gas Pertamina terus memperkuat komitmennya dalam menghadirkan layanan gas bumi yang aman, nyaman, dan andal bagi masyarakat. Melalui Area Medan, PGN mengintensifkan inspeksi teknis instalasi jaringan gas (jargas) sekaligus sosialisasi keselamatan penggunaan gas bumi secara langsung dari rumah ke rumah (door to door).

Kegiatan yang dilaksanakan di wilayah Kota Medan dan sekitarnya ini bertujuan memastikan instalasi gas bumi milik pelanggan tetap dalam kondisi aman dan berfungsi dengan baik. Upaya tersebut juga menjadi langkah preventif untuk mendeteksi potensi gangguan teknis sejak dini sekaligus meningkatkan pemahaman masyarakat mengenai penggunaan gas bumi yang aman.

Dalam inspeksi tersebut, petugas PGN melakukan pemeriksaan kondisi instalasi perpipaan, pengecekan potensi kebocoran gas, serta identifikasi terhadap kondisi teknis yang berpotensi memengaruhi keselamatan dan kenyamanan pelanggan.

Selain pemeriksaan, petugas juga memberikan edukasi mengenai tata cara penggunaan gas bumi yang aman, pentingnya menjaga kondisi instalasi, serta langkah-langkah yang perlu dilakukan apabila ditemukan indikasi kebocoran gas.

Area Head PGN Area Medan, Agus Kurniawan, mengatakan inspeksi langsung tersebut merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam mengutamakan keselamatan pelanggan sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan secara berkelanjutan.

“PGN senantiasa memastikan gas bumi tersalurkan dengan andal kepada pelanggan dan dapat memberikan rasa aman dan nyaman. Melalui kegiatan inspeksi langsung ini, kami ingin hadir lebih dekat dengan pelanggan, mendengarkan kebutuhan mereka, sekaligus melakukan langkah pencegahan terhadap potensi risiko pada instalasi gas bumi,” ujar Agus.

PGN Area Medan saat ini melayani lebih dari 17.000 pelanggan. Dengan jumlah pelanggan tersebut, inspeksi berkala dan edukasi keselamatan menjadi bagian penting dalam menjaga kualitas layanan gas bumi, khususnya untuk kebutuhan rumah tangga.

Dalam pelaksanaannya, PGN mengerahkan petugas yang terbagi dalam sejumlah tim untuk melakukan kunjungan secara bertahap ke rumah-rumah pelanggan. Pemeriksaan diprioritaskan pada instalasi yang telah digunakan dalam jangka waktu tertentu maupun instalasi yang memerlukan perhatian teknis lebih lanjut.

Hasil pemeriksaan di lapangan selanjutnya menjadi bahan evaluasi dan tindak lanjut sesuai kondisi yang ditemukan. Dengan mekanisme tersebut, potensi gangguan diharapkan dapat diketahui lebih awal sehingga penanganan dapat dilakukan secara tepat.

Melalui pendekatan door to door, PGN juga membuka ruang komunikasi langsung dengan pelanggan. Dengan demikian, masyarakat dapat menyampaikan kendala yang dialami sekaligus memperoleh informasi mengenai pemeliharaan instalasi dan prosedur keselamatan penggunaan gas bumi.

PGN Area Medan mengimbau seluruh pelanggan untuk selalu memperhatikan kondisi instalasi gas bumi di rumah masing-masing. Pelanggan juga diminta tidak melakukan perubahan atau modifikasi instalasi secara mandiri karena tindakan tersebut berpotensi menimbulkan gangguan dan membahayakan keselamatan.

Apabila menemukan kondisi tidak normal, termasuk mencium bau gas, pelanggan diimbau segera mengambil langkah pengamanan. Hindari menyalakan api atau mengoperasikan sakelar dan peralatan listrik di area yang dicurigai mengalami kebocoran. Jika aman dilakukan, tutup katup gas, buka pintu dan jendela untuk membantu ventilasi, kemudian menjauh dari area tersebut.

Pelanggan selanjutnya dapat menghubungi Pertamina Contact Center 135 untuk memperoleh bantuan dan informasi lebih lanjut.

Edukasi keselamatan tersebut diharapkan dapat meningkatkan kewaspadaan masyarakat sekaligus mendorong keterlibatan aktif pelanggan dalam menjaga keamanan instalasi gas bumi di lingkungan rumah tangga.

Melalui inspeksi teknis dan sosialisasi keselamatan secara langsung, PGN Area Medan berupaya membangun kepercayaan pelanggan sekaligus meningkatkan kesadaran mengenai pentingnya penggunaan energi yang aman.

Komitmen pelayanan perusahaan tidak hanya diwujudkan melalui penyaluran gas bumi, tetapi juga melalui upaya pencegahan, pemeriksaan instalasi, edukasi keselamatan, serta respons terhadap kebutuhan pelanggan.

PGN berharap kegiatan inspeksi yang dilakukan secara berkelanjutan dapat membantu menjaga keandalan layanan sekaligus memberikan rasa aman dan nyaman bagi masyarakat yang memanfaatkan gas bumi untuk kebutuhan sehari-hari.

Dengan semangat melayani sepenuh hati, PGN Area Medan berkomitmen untuk terus menghadirkan energi yang aman, nyaman, dan dapat diandalkan, sekaligus memperkuat hubungan dengan pelanggan melalui pelayanan yang responsif dan berorientasi pada keselamatan.

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Gimic.id WhatsApp Channel : https://whatsapp.com/channel/0029VaUj0IA0LKZLdsktWS3G. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.Gimic.id
(G-H2)