Hari Bumi 2026, KAI Divre I Sumut Dorong Digitalisasi untuk Dukung Pelestarian Lingkungan
Petugas PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divre I Sumut melayani pelanggan dengan sistem digital di stasiun, sebagai bagian dukungan terhadap peringatan Hari Bumi.
GIMIC.ID, MEDAN — Memperingati Hari Bumi yang jatuh pada 22 April, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional I Sumatera Utara menegaskan komitmennya terhadap pelestarian lingkungan melalui optimalisasi layanan digital. Mengusung tema global “Our Power, Our Planet”, KAI mendorong masyarakat memanfaatkan aplikasi Access by KAI sebagai bagian dari gaya hidup ramah lingkungan.
Plt. Manager Humas KAI Divre I Sumatera Utara, Anwar Yuli Prastyo, mengungkapkan bahwa tren digitalisasi layanan di wilayah Sumatera Utara terus menunjukkan peningkatan signifikan.
“Sepanjang Triwulan I tahun 2026, tercatat sebanyak 557.304 pelanggan telah melakukan pemesanan tiket melalui aplikasi Access by KAI. Angka ini setara dengan sekitar 80 persen dari total 698.256 pelanggan yang kami layani,” ujarnya.
Menurutnya, capaian tersebut mencerminkan meningkatnya kesadaran masyarakat terhadap kemudahan dan efisiensi layanan digital dalam perjalanan kereta api.
KAI Divre I Sumut terus mengajak masyarakat untuk mengoptimalkan fitur digital guna mengurangi mobilitas fisik yang tidak perlu. Melalui aplikasi Access by KAI, pelanggan dapat melakukan pemesanan tiket, perubahan jadwal (reschedule), pembatalan, hingga registrasi face recognition tanpa harus datang ke stasiun.
Selain itu, tersedia pula fitur Railfood yang memungkinkan pelanggan memesan makanan sebelum keberangkatan, sehingga perjalanan menjadi lebih praktis dan terencana.
Salah satu inovasi yang berdampak langsung terhadap lingkungan adalah penggunaan E-Boarding Pass. Fitur ini memungkinkan pelanggan tidak perlu mencetak tiket fisik, sehingga membantu mengurangi konsumsi kertas.
“Melalui E-Boarding Pass, pelanggan tidak perlu lagi mencetak tiket. Ini menjadi kontribusi nyata dalam mengurangi penggunaan kertas yang berkaitan langsung dengan pelestarian sumber daya alam,” jelas Anwar.
Sejalan dengan tema Hari Bumi tahun ini, KAI memandang bahwa pemanfaatan teknologi merupakan langkah strategis dalam mendukung keberlanjutan lingkungan. Digitalisasi tidak hanya memberikan kemudahan layanan, tetapi juga berkontribusi dalam mengurangi jejak karbon dan limbah kertas.
“Dengan beralih ke layanan digital, pelanggan tidak hanya mendapatkan kemudahan, tetapi juga ikut berperan dalam menjaga lingkungan,” pungkasnya.
KAI Divre I Sumatera Utara berharap transformasi digital yang terus dikembangkan dapat mendorong masyarakat untuk semakin sadar akan pentingnya menjaga bumi, sekaligus menghadirkan layanan transportasi yang modern, efisien, dan berkelanjutan.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Gimic.id WhatsApp Channel : https://whatsapp.com/channel/0029VaUj0IA0LKZLdsktWS3G. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.Gimic.id
(G-H2)