Karyawan Indosat Ooredoo Hutchison berpose penuh semangat dalam acara People Fest, sebagai bagian dari budaya kerja inklusif dan program pengembangan karyawan yang mendukung pengakuan internasional perusahaan.

GIMIC.ID, JAKARTA — Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) kembali mengharumkan nama Indonesia di kancah internasional. Perusahaan telekomunikasi nasional ini berhasil masuk dalam daftar 2025 Fortune Best Companies to Work For Southeast Asia, menjadikannya satu-satunya perusahaan telekomunikasi asal Indonesia yang meraih penghargaan prestisius tersebut.

Pengakuan ini diraih setelah melalui proses seleksi ketat bersama perusahaan-perusahaan besar lainnya di Asia Tenggara. Capaian ini sekaligus menjadi bukti keberhasilan Indosat dalam mendorong transformasi digital yang berpusat pada manusia, membangun talenta AI-native, serta menciptakan lingkungan kerja inklusif dan mendukung kesejahteraan karyawan.

Dalam perjalanannya menjadi AI-Native Telco, Indosat terus mengintegrasikan teknologi kecerdasan artifisial (AI) ke berbagai lini pekerjaan untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas. Implementasi AI digunakan mulai dari penghematan energi, membantu tim penjualan mengelola stok, hingga memberikan rekomendasi karier yang lebih personal bagi karyawan.

Salah satu inisiatif unggulan adalah kehadiran Administration Assistant Robotic Indosat (ASTRID), asisten virtual HR yang membantu menyederhanakan proses administratif serta memberikan dukungan cepat bagi seluruh karyawan. Upaya ini diperkuat dengan program pelatihan AI berskala perusahaan untuk memastikan seluruh talenta Indosat siap berkolaborasi dengan teknologi.

Transformasi ini juga melahirkan program strategis seperti Indonesia AI Center of Excellence untuk memperkuat kapasitas AI nasional. Indosat turut menghadirkan Sahabat AI, model bahasa besar (LLM) open-source berbahasa Indonesia yang dapat diakses publik, serta menggunakan solusi AI Anti-Spam dan Anti-Scam guna melindungi jutaan pelanggan dari potensi kejahatan digital.

Indosat membangun budaya inklusif di mana setiap karyawan dihargai dan mendapatkan kesempatan yang sama. Di tengah partisipasi perempuan di dunia kerja Indonesia yang masih berada di angka 54%, Indosat menargetkan peningkatan jumlah pemimpin perempuan serta terus mengutamakan kesejahteraan karyawan.

Perusahaan menyediakan berbagai fasilitas penting seperti klinik kesehatan, akses psikolog dan layanan kesehatan mental, komunitas hobi dan olahraga, hingga beragam aktivitas sosial. Dalam hal kesejahteraan finansial, Indosat menawarkan kompensasi kompetitif, insentif berbasis kinerja, dan dukungan finansial untuk momen-momen penting karyawan.

Pada sektor pengembangan karir, tersedia lebih dari 400 pelatihan per tahun serta lebih dari 25.000 kursus online yang dapat diakses karyawan. Program penghargaan internal juga disiapkan untuk memastikan setiap kontribusi karyawan mendapatkan apresiasi.

President Director & CEO Indosat Ooredoo Hutchison, Vikram Sinha, menegaskan bahwa pengembangan talenta AI-native adalah kunci keberlanjutan industri.

“Membangun talenta AI-native di dalam organisasi bukan hanya tentang mempersiapkan perusahaan untuk masa depan, tetapi juga mempersiapkan setiap karyawan untuk masa depan mereka sendiri. Ketika karyawan membangun kecakapan AI, mereka tidak hanya mempercepat hasil bisnis, tetapi juga memperluas relevansi mereka dan membuka jalur karir baru,” ujar Vikram.

Indosat saat ini melayani hampir 100 juta pelanggan di seluruh Indonesia. Pada kuartal ketiga 2025, perusahaan membukukan pertumbuhan pendapatan 3,8% dan kenaikan laba bersih 29,1% dibandingkan kuartal sebelumnya—membuktikan bahwa pemberdayaan karyawan berbanding lurus dengan penguatan kinerja bisnis.

“Ketika kami menjaga kesejahteraan dan pertumbuhan karyawan, mereka akan menjaga dan menguatkan bisnis kami. Bersama-sama, kita mendorong kemajuan dan memberdayakan Indonesia,” tutupnya.

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Gimic.id WhatsApp Channel : https://whatsapp.com/channel/0029VaUj0IA0LKZLdsktWS3G. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.Gimic.id

(G-H2)