Direktur Utama KAI Wisata bersama jajaran KAI Group meninjau kesiapan sarana dan layanan kereta dalam rangka menyambut Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026.

GIMIC.ID, JAKARTA — PT Kereta Api Pariwisata (KAI Wisata) menyatakan kesiapan penuh dalam memberikan layanan terbaik kepada masyarakat selama masa Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru 2025/2026). Sebagai anak perusahaan PT Kereta Api Indonesia (Persero), KAI Wisata memastikan seluruh lini bisnis strategisnya beroperasi maksimal untuk mendukung kelancaran mobilitas dan aktivitas pariwisata berbasis kereta api pada puncak libur akhir tahun.

Direktur Utama KAI Wisata, Hendy Helmy, menegaskan bahwa kesiapan layanan Nataru merupakan bagian dari tanggung jawab perusahaan dalam menjaga kenyamanan pelanggan.
“Kesiapan layanan NATARU merupakan bentuk tanggung jawab perusahaan dalam mendukung mobilitas masyarakat di momen libur akhir tahun,” ujarnya.

Momen perayaan Natal dan Tahun Baru selalu menjadi periode krusial bagi sektor transportasi dan pariwisata. Menyikapi tingginya mobilitas pelanggan, KAI Wisata memastikan seluruh aspek operasional berjalan sesuai standar keselamatan dan kualitas pelayanan. Pemeriksaan sarana dan prasarana dilakukan menyeluruh, seluruh petugas disiagakan di titik strategis, serta koordinasi intensif dilakukan dengan KAI Group dan stakeholder terkait.

Hari ini, Direktur Utama Hendy Helmy turut mengikuti rombongan persiapan Nataru menggunakan Kereta Inspeksi, guna memastikan kesiapan perjalanan dan seluruh fasilitas layanan KAI Wisata telah sesuai standar untuk menyambut lonjakan pelanggan.

Untuk memenuhi kebutuhan masyarakat selama Nataru, KAI Wisata mengoptimalkan sejumlah layanan unggulannya, meliputi:

1. Kereta Wisata & Panoramic

Menjangkau berbagai destinasi favorit seperti Bandung, Garut, Yogyakarta, Surabaya, hingga Banyuwangi.
Tersedia layanan Panoramic untuk penumpang FIT serta layanan charter untuk korporasi dan komunitas.

2. Luxury Lounge

Hadir di sejumlah stasiun besar, memberikan kenyamanan premium bagi pelanggan sebelum keberangkatan maupun setelah tiba di tujuan.

3. Fasilitas Shower & Locker

Tersedia di empat lokasi strategis: Gambir, Pasar Senen, Slasar Malioboro Yogyakarta, dan Surabaya Gubeng.

4. Rail Transit Hotel

Beroperasi di Stasiun Gambir, Slasar Malioboro Yogyakarta, dan Stasiun Medan, menjadi solusi akomodasi praktis yang terintegrasi dengan moda kereta api.

5. Layanan Porter (e-Porter)

Memberi kemudahan mobilitas barang pelanggan, terutama pada masa kepadatan penumpang yang meningkat.

6. Wisata Heritage

Mengelola destinasi populer seperti Lawang Sewu dan Museum Kereta Api Ambarawa, yang selalu menjadi magnet wisata keluarga saat libur akhir tahun.

Hendy Helmy menambahkan bahwa KAI Wisata tidak hanya mengejar kuantitas layanan, tetapi juga kualitas pengalaman pelanggan.
“Kami ingin setiap perjalanan pelanggan tidak hanya sampai ke tujuan, tetapi juga meninggalkan kesan positif. Melalui tagline tahun ke-16 Elevating Every Journey, kami menghadirkan nilai tambah di setiap titik layanan, khususnya pada masa libur akhir tahun.”

Ia juga menyampaikan bahwa KAI Wisata siap mendukung penyelenggaraan Angkutan Nataru 2025/2026 secara optimal.
“Kami siap mendukung KAI Group dalam melayani masyarakat. Semoga kehadiran KAI Wisata dapat memberikan kontribusi nyata dalam menciptakan perjalanan yang aman, nyaman, dan berkesan bagi seluruh pelanggan,” tutupnya.

breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Gimic.id WhatsApp Channel : https://whatsapp.com/channel/0029VaUj0IA0LKZLdsktWS3G. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.Gimic.id

(G-H2)