Peresmian 3Store Medan Perintis di Gedung Indosat, Jalan Perintis Kemerdekaan, Medan, Rabu (20/8/2025). Gerai terbaru brand Tri ini hadir dengan konsep modern dan digital lifestyle untuk anak muda.

GIMIC.ID, MEDAN – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) melalui brand Tri resmi membuka 3Store terbaru di Gedung Indosat, Jalan Perintis Kemerdekaan, Medan. Mengusung konsep modern, segar, dan bergaya anak muda, gerai ini dihadirkan sebagai ruang interaksi digital yang fun sekaligus menjadi pusat layanan pelanggan.

“Indosat selalu berkomitmen meningkatkan kualitas layanan bagi pelanggan di Sumatera Utara, khususnya Medan. Dengan hadirnya 3Store Medan Perintis, pelanggan Tri dapat lebih mudah mengakses layanan tatap muka dan merasakan pengalaman yang lebih dekat bersama kami,” ujar Agus Sulistio, EVP – Head of Circle Sumatera Indosat Ooredoo Hutchison, dalam peresmian, Rabu (20/8).

3Store Medan Perintis hadir dengan desain industrial yang lebih terbuka, stylish, dan interaktif. Selain menjadi pusat distribusi resmi brand Tri, gerai ini juga menghadirkan pengalaman digital lifestyle melalui layanan edukasi produk, showcase teknologi, hingga ruang interaksi langsung dengan 3Agent.

Pelanggan dapat mengakses beragam layanan, mulai dari pembelian paket data hemat, upgrade kartu ke e-SIM, migrasi SIM Card 4G, penggantian kartu rusak, registrasi prabayar, hingga penanganan keluhan pelanggan.

Tidak hanya itu, 3Store juga dilengkapi 3Digibox, vending machine digital yang memungkinkan pelanggan melakukan layanan secara mandiri, seperti pembelian paket data, aktivasi nomor baru, pembayaran PPOB, hingga mengakses informasi produk terbaru melalui QR Code.

Agus menambahkan, lebih dari 90% pelanggan Tri merupakan generasi milenial. Oleh karena itu, hadirnya 3Store Medan Perintis bukan sekadar menjual produk, tetapi juga menghadirkan pengalaman teknologi yang inklusif dan menyenangkan.

“Melalui 3Store ini kami ingin menunjukkan bahwa teknologi harus terasa dekat, mudah, dan fun bagi semua orang,” ujarnya.

Sebagai bentuk apresiasi, pelanggan yang bertransaksi minimal Rp100.000 di 3Store Medan Perintis pada 18 Agustus–18 September 2025 berkesempatan mendapatkan special merchandise selama persediaan masih ada.

Sebelumnya, Tri telah membuka 3Store di Plaza Medan Fair sejak 2019. Kini, dengan peresmian gerai baru ini, Indosat telah memiliki 10 3Store di wilayah Sumatra, yang tersebar di Bengkulu, Banda Aceh, Medan Plaza Fair, Medan Perintis, Padang, Pekanbaru, Batam, Jambi, Palembang, dan Lampung.

“Di era digital, inovasi adalah kunci menghadirkan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Kami bangga meluncurkan 3Store Medan Perintis dan mengundang seluruh pelanggan untuk merasakan layanan inovatif ini. Ke depan, kami akan terus memperluas jangkauan 3Store agar semakin dekat dengan masyarakat,” tutup Agus.

Informasi Lokasi dan Jam Operasional

Alamat: Jl. Perintis Kemerdekaan No.39 – Kota Medan
Jam Operasional:

• Senin – Jumat: 08.00 – 19.00 WIB
• Sabtu: 08.00 – 17.00 WIB
• Minggu: 10.00 – 15.00 WIB

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Gimic.id WhatsApp Channel : https://whatsapp.com/channel/0029VaUj0IA0LKZLdsktWS3G. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.Gimic.id

(G-H2)