Ford RMA Indonesia Luncurkan “Bulan Apresiasi Pelanggan” Sambut Hari Pelanggan Nasional 2025
GIMIC.ID, JAKARTA – Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional yang jatuh setiap 4 September, Ford RMA Indonesia meluncurkan program spesial bertajuk “Bulan Apresiasi Pelanggan”. Program ini menjadi wujud apresiasi sekaligus komitmen berkelanjutan terhadap seluruh pelanggan setia Ford di Indonesia, dan berlaku di seluruh jaringan dealer resmi Ford RMA Indonesia.
“Bagi kami, pelanggan adalah prioritas utama dan aset paling berharga,” ujar Toto Suharto, Country Manager RMA Indonesia. “Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum penting untuk mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan loyalitas yang telah diberikan. Melalui program ini, kami ingin memastikan setiap pemilik Ford mendapatkan layanan purna jual terbaik serta pengalaman kepemilikan kendaraan yang memuaskan.”
Penawaran Spesial Perawatan Kendaraan
Program after sales ini berlangsung mulai 11 Agustus hingga 4 September 2025 dan menghadirkan berbagai manfaat menarik. Pelanggan dapat menikmati gratis 30 item pengecekan kendaraan secara menyeluruh, gratis 1 liter oli mesin untuk setiap servis, serta diskon hingga Rp150.000 untuk pembelian suku cadang tertentu.
Selain itu, Ford RMA Indonesia juga memberikan potongan harga khusus untuk jasa servis, sehingga perawatan kendaraan menjadi lebih terjangkau.
“Kami berharap program ini dimanfaatkan sebaik-baiknya oleh seluruh pelanggan,” kata Elyus Dwi Erwanto, Head of Service Operations RMA Indonesia. “Ini merupakan bagian dari strategi jangka panjang kami untuk memperkuat kehadiran Ford di Indonesia, tidak hanya melalui produk unggulan, tetapi juga lewat layanan after sales yang responsif dan berkualitas.”
Layanan Purna Jual Lengkap dan Jaringan Dealer Luas
Ford RMA Indonesia saat ini memiliki 33 dealer resmi di seluruh Tanah Air, terdiri dari dealer 3S (Sales, Service, Spareparts) dan 2S (Service & Spareparts). Penambahan dealer 3S terbaru di Pekanbaru dan Medan menjadi bukti komitmen Ford dalam menjangkau lebih banyak pelanggan di berbagai wilayah.
Pelanggan juga dapat mengakses jaringan dealer resmi dan Emergency Roadside Assistance (ERA) 24 jam melalui WhatsApp +62 811-8214-111 atau Hotline 021-80675735. Layanan ERA 24 jam siap membantu dalam situasi darurat, termasuk derek kendaraan, jumper aki, penggantian ban, hingga pengantaran bahan bakar.
“Ford RMA Indonesia akan terus berinovasi dan memberikan yang terbaik bagi pelanggan setia, memastikan setiap perjalanan bersama Ford menjadi pengalaman yang tak terlupakan,” tutup Elyus.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Gimic.id WhatsApp Channel : https://whatsapp.com/channel/0029VaUj0IA0LKZLdsktWS3G. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.Gimic.id
(G-H2)